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如何理解客戶就是上帝

瀏覽數量: 32     作者: 本站編輯     發布時間: 2024-09-27      來源: 本站

圖片1前幾天聽到一句話:“別只看到錢,要選擇那些你愿意與他交朋友的客戶。”,錢是財富的代表符號,并不能算財富的本身。財富的本身,是相互奔赴的關系。

你愿意與他交朋友的客戶,背后一定有彼此的認可和喜歡,是雙向奔赴的關系。也是相互滋養、相互成長的關系。而這樣的關系,是美好的體驗,也是幸福和快樂本身,也是財富本身,而且會持久。

同時,這樣的關系,是選擇,而不是培養。當選擇后,重點鏈接,終身服務。這個話題給我了很多思考,真正的現實,很多客戶是吸引而來,對產品的認可,也對我這個人的認可,對此也非常感激。

在選擇愿意與她交朋友的這個維度,很多客戶,對于給予的福利,非常感謝和客氣;而也有少部分客戶,在產品和價值都認可的情況下,哪怕給到優惠福利,還是會覺得你給的不夠,即使福利后成交也會覺得你賺她的錢了的虧錢感。這類客戶就是所謂的低端客戶,這里的低端,并不僅指價格,而更是指相互之間的關系,是一份否定你,忽視你甚至消耗你的關系。

相反,認可你,感激你,重視你的客戶,就是你愿意結交朋友的客戶。當然,在生活中,深耕自己的價值和專業,給客戶提供專業的服務,是一切的前提。在此基礎上,主動選擇你愿意交朋友的客戶,終身維護。

生意,又何嘗不是自己的人生。


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